开酒店很多人都会提到酒店市场定位,但究竟有多少人真正明白什么叫定位和定位的几大要素呢?有多少人能够理解什么样的酒店才是真正的精品酒店? 精品酒店,通常因少而求精,所以酒店客房数量不会太多,一般控制在100间以下,确保整体的专注力和精细化的服务品质。随着国情和经济的发展,我国已经开始出现很多以精品冠名的酒店,对精品酒店的定位存在不同理解,华夏装饰对精品酒店定位给出以下几点看法,供大家参考。
不管什么产品都必须有它的巿场位置,人们叫它市场定位,从前者来看我只能视它为时尚商务酒店,它只能结合市场找到与自己同步的产品而定位,它没有实质性的特征,只能同市场同步而行。后者不仅时尚、个性,还有非常高的奢华性和艺术性,它就是一种高品质而独特的生活环境。比如:悦榕庄的定位就是享受奢华度假休验,它的内涵就是浪漫与私密,口号是心静轩,它的市场目标是顶级度假圣地、旅游目的地,城市地标精品酒店,因此它的核心价值是不一样的,通常是一种昂贵的体验和生活。
3、精品酒店的设计风格
精品酒店从内到外给人非常深刻的印象,有着鲜明的个性形象。在设计上非常前卫,大胆融入当地文化,成为当地地标性建筑,整体以追求沉稳、典雅而富有内涵,把空间当作艺术模式去伸展,从大堂、电梯、餐厅、客房每一件陈列都精心搭配,哪怕是一个茶杯和生活小件,都感觉非常精致、整体觉得非常有文化特色。
4、精品酒店时尚及微观的服务
精品酒店注重时尚的体验,人无我有,人有我精的理念。随着社会的不断发展,人们对酒店的需求从功能导向于追求全新的体验元素、追求情感个性化和服务过渡,希望在接受服务过程中越来越多地感受到自我价值的体现,于是拥有很多设施都富有高科技和新潮性,用科技和服务结合,让人觉得无微不至,精品酒店服务人手基础达到3:1的比例,用科技来做微观情感,用高效服务于每一个细节,通常以"贴身管家式服务",专职管家能大限度地满足客人的个性化需求,亲切、真诚、专属的服务让客人流连忘返,让头回客变回头客,以至为忠诚客,让人觉得有一种非凡的生活体验和珍贵感觉。
扫一扫关注官方微信
扫一扫访问手机网站